La console distributore e gli ordini

Se rivendi Sefthy attraverso una rete di partner, in Console hai una sezione tua, Distribuzione. Da lì vendi ai partner, segui le loro licenze e vedi quanto devi a Sefthy a fine mese. Il cliente finale non entra mai nei tuoi ordini, lo gestisce il partner nella sua console.

Cosa trovi nel menu

• Ordini, tutto quello che hai venduto, con lo stato di ogni ordine.
• Partner, l’elenco dei partner che servi e la loro scheda.
• DR di canale, i Disaster Recovery nati dai tuoi ordini, se il partner ha dato il consenso.
• Scadenze, le licenze che stanno per finire.
• Magazzino, i connettori fisici del canale con i loro seriali.
• Economics, il rendiconto verso Sefthy.

Partner, scadenze, magazzino e rendiconto li racconta Partner, scadenze, magazzino, rendiconto.

Creare un ordine

1. Da Ordini premi Nuovo ordine. Parte un wizard di tre passi con il preventivo sempre visibile a destra.
2. Nel passo Partner scegli il partner dall’elenco. Se è nuovo, apri Nuovo partner e compili ragione sociale, Partita IVA, nome e cognome del referente ed email. Alla creazione il partner riceve una mail di verifica per attivare il proprio accesso alla console, e resta già selezionato nell’ordine.
3. Nel passo Prodotti e prezzi imposti le quantità sul catalogo, diviso in Piani DR (Sefthy Mini, Sefthy, Sefthy Pro) e Cloud Storage (Sefthy Archive, a TB). Il prezzo di riga è il canone che paghi tu a Sefthy. Parte dal Listino e può solo scendere, mai salire.
4. Sui piani DR scegli anche come si paga. Canone mensile oppure una licenza prepagata da 12, 24 o 36 mesi, che paghi rispettivamente 11, 21 e 30 mesi.
5. Controlla il Preventivo live. Mostra il ricorrente al mese, il totale una tantum, lo sconto richiesto e il pro-rata del primo mese, calcolato con la stessa formula che userà il rendiconto.
6. Nel passo Riepilogo rileggi le righe. Se hai applicato uno sconto scrivi il perché nella Nota per l’approvazione, poi premi Invia ordine.

Finisci sul dettaglio dell’ordine, con il suo numero, le righe, la timeline di stato e le note.

Cosa succede dopo

Senza sconti l’ordine nasce Attivo e i servizi vengono erogati subito. Con almeno una riga sotto listino resta In approvazione e non viene erogato nulla finché Sefthy non decide. Se lo sconto viene rifiutato ricevi una mail con il motivo, l’ordine passa a Sconto rifiutato, non c’è nessun addebito e nessun servizio attivo. Puoi rifarlo con prezzi rivisti.

Quando l’ordine è attivo i piani DR a canone mensile diventano DR disponibili al partner, mentre le licenze prepagate compaiono nella sua pagina Licenze. Il partner le spende nel setup di un nuovo DR o le concatena a un DR già licenziato per rinnovarlo. Una licenza mai spesa si attiva da sola dopo due mesi. Il percorso del partner è in Licenze di canale, attivare un DR con un voucher.

Il connettore fisico non si ordina da questo wizard. Passa dal Magazzino.